Conditions Générales de Vente
Date de la dernière révision : 20 avril 2026
Columbia Sportswear Company, 14375 N.W. Science Park Drive, Portland, OR 97229, USA (« Columbia »), a engagé Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse, Numéro d'enregistrement : IDE CHE-109.327.376 (« Sorel Online Shop ») pour assurer les ventes depuis le site web de Sorel Online Shop www.sorel.ch (le « Site ») en son propre nom. Lorsque vous achetez des produits Sorel sur le Site, vous contractez avec Sorel Online Shop. Les conditions générales de vente ci-après (« Conditions Générales de Vente ») s'appliquent à tout achat de Produits Sorel effectué sur le Site.
Dans les présentes Conditions Générales de Vente, les termes « Vous », « Utilisateur », « Votre » ou Client(s) ») désignent toute personne physique qui passe une ou plusieurs commandes auprès de Sorel Online Shop pour des produits que Sorel Online Shop propose sur le Site (désignées ci-après par le terme « Commande(s) »). Vous acceptez d'utiliser Sorel Online Shop à titre strictement personnel et à des fins non commerciales , caritatives, d'échange, de revente ou de transfert, que ce soit à titre gratuit ou moyennant une contrepartie.
En commandant de produits sur le Site ou sur un autre site web de Sorel Online Shop (les « Sites »), vous acceptez l'offre qui est faite par Sorel Online Shop et ainsi de conclure un contrat de vente avec Sorel Online Shop, selon les conditions en vigueur au moment de la Commande que vous acceptez expressément. En commandant de produits sur le Site ou sur tout autre site web de Sorel Online Shop, votre Commande compte comme une offre inconditionnelle d'achat de produits auprès de nous sur la base de ces Conditions Générales de vente.
Sauf disposition expresse contraire au sein d'un contrat distinct entre vous et Sorel Online Shop, les présentes Conditions Générales de Vente ne peuvent être NI modifiées NI complétées par l'utilisation d' autres documents, et toutes les ventes sont expressément subordonnées à l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Nous modifions les présentes Conditions Générales de Vente de temps à autre. Une version mise à jour de ces Conditions vous sera disponible sur Sorel Online Shop, mais n'affectera pas vos achats précédents.
Dans les présentes Conditions Générales de Vente, les termes « Vous », « Utilisateur », « Votre » ou Client(s) ») désignent toute personne physique qui passe une ou plusieurs commandes auprès de Sorel Online Shop pour des produits que Sorel Online Shop propose sur le Site (désignées ci-après par le terme « Commande(s) »). Vous acceptez d'utiliser Sorel Online Shop à titre strictement personnel et à des fins non commerciales , caritatives, d'échange, de revente ou de transfert, que ce soit à titre gratuit ou moyennant une contrepartie.
En commandant de produits sur le Site ou sur un autre site web de Sorel Online Shop (les « Sites »), vous acceptez l'offre qui est faite par Sorel Online Shop et ainsi de conclure un contrat de vente avec Sorel Online Shop, selon les conditions en vigueur au moment de la Commande que vous acceptez expressément. En commandant de produits sur le Site ou sur tout autre site web de Sorel Online Shop, votre Commande compte comme une offre inconditionnelle d'achat de produits auprès de nous sur la base de ces Conditions Générales de vente.
Sauf disposition expresse contraire au sein d'un contrat distinct entre vous et Sorel Online Shop, les présentes Conditions Générales de Vente ne peuvent être NI modifiées NI complétées par l'utilisation d' autres documents, et toutes les ventes sont expressément subordonnées à l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Nous modifions les présentes Conditions Générales de Vente de temps à autre. Une version mise à jour de ces Conditions vous sera disponible sur Sorel Online Shop, mais n'affectera pas vos achats précédents.
1. Passer une Commande
Pour effectuer un achat sur Sorel Online Shop, vous pouvez soit passer à la caisse en tant qu'invité, soit créer un compte dans le cadre du processus de paiement. Si vous créez un compte, vous devrez choisir un mot de passe et il vous appartient de préserver la confidentialité de votre mot de passe et de limiter l'accès à celui-ci, et vous acceptez la responsabilité de toutes les transactions effectuées sur votre compte.
Toutes les commandes doivent être passées par la procédure de paiement du Site. Il vous est ensuite donné la possibilité de vérifier votre Commande, de contrôler le prix total de celle-ciainsi que les informations que vous avez fournies, et de corriger toute erreur de saisie éventuelle avant de confirmer votre achat et payer. Une fois que vous avez passée une Commande sur le Site, Sorel Online Shop envoie à l'adresse e-mail que vous avez indiqué un courrier électronique accusant réception de la Commande et récapitulant le ou les produits commandés, les Conditions Générales de Vente et des autres informations. Ce courrier électronique confirme la réception de votre Commande par Sorel Online Shop. Veuillez noter que la disponibilité des produits affichés au moment ou vous consultez la page du produit peut changer si d'autres utilisateurs passent des commandes pour ce produit en même temps , mais en cas de rupture de stock du produit vous en serez informé avant de commander.
La langue du contrat sera allemand/italien/français, selon la version linguistique du site utilisée pour passer votre commande. Vous êtes encouragé à télécharger, enregistrer ou imprimer une copie de votre confirmation de commande, de l'e-mail confirmant l'expédition et des Conditions de vente en vigueur au moment de votre commande pour vos dossiers.
Toutes les commandes doivent être passées par la procédure de paiement du Site. Il vous est ensuite donné la possibilité de vérifier votre Commande, de contrôler le prix total de celle-ciainsi que les informations que vous avez fournies, et de corriger toute erreur de saisie éventuelle avant de confirmer votre achat et payer. Une fois que vous avez passée une Commande sur le Site, Sorel Online Shop envoie à l'adresse e-mail que vous avez indiqué un courrier électronique accusant réception de la Commande et récapitulant le ou les produits commandés, les Conditions Générales de Vente et des autres informations. Ce courrier électronique confirme la réception de votre Commande par Sorel Online Shop. Veuillez noter que la disponibilité des produits affichés au moment ou vous consultez la page du produit peut changer si d'autres utilisateurs passent des commandes pour ce produit en même temps , mais en cas de rupture de stock du produit vous en serez informé avant de commander.
La langue du contrat sera allemand/italien/français, selon la version linguistique du site utilisée pour passer votre commande. Vous êtes encouragé à télécharger, enregistrer ou imprimer une copie de votre confirmation de commande, de l'e-mail confirmant l'expédition et des Conditions de vente en vigueur au moment de votre commande pour vos dossiers.
2. Conditions de paiement
Sorel Online Shop accepte les cartes AMEX, VISA et MasterCard, ainsi que l'Apple Pay (Visa et MasterCard).
Le prix d'achat sera débité de votre carte VISA, AMEX ou MasterCard dès l'expédition du produit commandé. Pour les transactions Apple Pay, la date du débit dépend de la carte enregistrée et de sa banque.
Si, pour une raison quelconque, le montant dû pour votre commande ne peut pas être débité, Sorel Online Shop se réserve le droit d'annuler votre Commande. Vous auriez un produit une fois que vous l'avez payé intégralement.
Le prix d'achat sera débité de votre carte VISA, AMEX ou MasterCard dès l'expédition du produit commandé. Pour les transactions Apple Pay, la date du débit dépend de la carte enregistrée et de sa banque.
Si, pour une raison quelconque, le montant dû pour votre commande ne peut pas être débité, Sorel Online Shop se réserve le droit d'annuler votre Commande. Vous auriez un produit une fois que vous l'avez payé intégralement.
3. Conditions et politiques d'expédition
Les envoies se font généralement par UPS, DPD ou DHL. et vous devriez prévoir 1 à 5 jours ouvrables pour la livraison standard une fois la Commande expédiée. Sorel Online Shop se réserve le droit de faire appel à un autre transporteur au même prix ou un prix inférieur pour livrer votre Commande. Si vous souhaitez une livraison rapide, indiquez-le dans votre choix d'expédition. Les frais d'envoi sont à la charge du Client. Ceux-ci sont inclus dans le montant de votre Commande et peuvent être visualisés sur un écran récapitulatif (avec toutes les informations sur les marchandises commandées, les conditions de paiement, le délai de livraison ) avant la finalisation de votre Commande. Les frais d'envoi sont en fonction du lieu et du mode de livraison choisis lors du processus de paiement, et vous avez la possibilité de consulter notre grille des frais d'expédition ici.
4. Politique de retour des produits et Droit de rétractation
4.1 Politique de retour de Sorel Online Shop
En plus du droit légal de se rétracter du présent contrat tel que prévu à la clause 4.2 ci-dessous, vous avez le droit de retourner toute Commande et de recevoir un remboursement intégral à tout moment jusqu'à 30 jours ouvrables après la réception de votre(s) produit(s), aux frais de Sorel Online Shop. Pour retourner le(s) produit(s) , veuillez appeler (+)41315280898 ou suivre les instructions de retour incluses dans les documents de livraison. Ce droit supplémentaire de retour de produits ne limite en rien votre droit légal de rétractation.
Si vous souhaitez retourner un produit sur la base de la politique de retour, vous devez le renvoyer à Sorel Online Shop dans son emballage d'origine sans aucun signe d'utilisation ou d'usure dans les 30 jours ouvrables suivant la réception du produit. Sorel Online Shop se réserve le droit de refuser les remboursements (en tout ou en partie) pour les retours effectués uniquement sur la base du droit de retour concernant tout produit retourné en état d'usure ou endommagé.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours conformément à cette clause concernant les produits non achetés sur le Site, les produits sur mesure (c'est-à-dire les produits que nous créons selon vos spécifications, ou qui sont clairement personnalisés) ou les produits qui ne sont pas adaptés pour le retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ; cela ne porte atteinte à aucun de vos droits légaux.
Pour plus d'informations sur la politique de retour de Sorel Online Shop, appelez (+)41315280898.
4.2 Droit de rétractation et de retour
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter (annuler) le contrat que vous concluez sur le Site. Vous pouvez exercer ce droit de rétractation selon la procédure indiquée ci-dessous.
POLITIQUE DE RETRACTATION
INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT DE RETRACTATION
Vous avez le droit d'annuler ce contrat (y compris tout contrat conclu à la suite d'une Commande via les Sites) dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
La période d'annulation est de quatorze jours à compter de la réception des produits. Si les produits sont livrés en plusieurs livraisons, le droit d'annulation est calculé à partir de la réception de l'expédition finale.
Pour exercer ce droit de résiliation, vous devez nous informer à Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse ou EU-Safety-Support@help.columbia.com, (+)41315280898 de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d 'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) . Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DE LA RETRACTATION
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous , y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par nous ), sans retard excessif et au plus tard à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Lors de l'exercice du droit de rétractation, veuillez nous retourner les produits en bon état, sans aucun signe d'utilisation ou d'usure. Les frais de retour sont à notre charge et le remboursement sera traité une fois que nous aurons reçu les produits, ou une fois que vous nous aurez fourni des preuves que les produits ont été expédiés, selon ce qui arrive en premier. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, Sorel Online Shop se réserve le droit de réduire le montant remboursé pour tout produit retourné en état de détérioration ou endommagé.
Seuls les Produits achetés sur le Site peuvent faire l'objet de retour, et le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de livraison de produits qui sont personnalisés et qui ne sont pas aptes à être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Fin DES INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE DROIT DE RETRACTATION
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et retourner ce formulaire)
À envoyer à : Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse, EU-Safety-Support@help.columbia.com, (+)41315280898.
Je/nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des produits suivants (*)/fourniture du service suivant (*)
- Commandé sur (*)/reçu sur (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement dans le cas de communication en papier)
- Date
___________
(*) Supprimer lorsque cela ne s'applique pas
En plus du droit légal de se rétracter du présent contrat tel que prévu à la clause 4.2 ci-dessous, vous avez le droit de retourner toute Commande et de recevoir un remboursement intégral à tout moment jusqu'à 30 jours ouvrables après la réception de votre(s) produit(s), aux frais de Sorel Online Shop. Pour retourner le(s) produit(s) , veuillez appeler (+)41315280898 ou suivre les instructions de retour incluses dans les documents de livraison. Ce droit supplémentaire de retour de produits ne limite en rien votre droit légal de rétractation.
Si vous souhaitez retourner un produit sur la base de la politique de retour, vous devez le renvoyer à Sorel Online Shop dans son emballage d'origine sans aucun signe d'utilisation ou d'usure dans les 30 jours ouvrables suivant la réception du produit. Sorel Online Shop se réserve le droit de refuser les remboursements (en tout ou en partie) pour les retours effectués uniquement sur la base du droit de retour concernant tout produit retourné en état d'usure ou endommagé.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours conformément à cette clause concernant les produits non achetés sur le Site, les produits sur mesure (c'est-à-dire les produits que nous créons selon vos spécifications, ou qui sont clairement personnalisés) ou les produits qui ne sont pas adaptés pour le retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ; cela ne porte atteinte à aucun de vos droits légaux.
Pour plus d'informations sur la politique de retour de Sorel Online Shop, appelez (+)41315280898.
4.2 Droit de rétractation et de retour
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter (annuler) le contrat que vous concluez sur le Site. Vous pouvez exercer ce droit de rétractation selon la procédure indiquée ci-dessous.
POLITIQUE DE RETRACTATION
INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT DE RETRACTATION
Vous avez le droit d'annuler ce contrat (y compris tout contrat conclu à la suite d'une Commande via les Sites) dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
La période d'annulation est de quatorze jours à compter de la réception des produits. Si les produits sont livrés en plusieurs livraisons, le droit d'annulation est calculé à partir de la réception de l'expédition finale.
Pour exercer ce droit de résiliation, vous devez nous informer à Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse ou EU-Safety-Support@help.columbia.com, (+)41315280898 de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d 'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) . Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
CONSÉQUENCES DE LA RETRACTATION
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous , y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par nous ), sans retard excessif et au plus tard à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Lors de l'exercice du droit de rétractation, veuillez nous retourner les produits en bon état, sans aucun signe d'utilisation ou d'usure. Les frais de retour sont à notre charge et le remboursement sera traité une fois que nous aurons reçu les produits, ou une fois que vous nous aurez fourni des preuves que les produits ont été expédiés, selon ce qui arrive en premier. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, Sorel Online Shop se réserve le droit de réduire le montant remboursé pour tout produit retourné en état de détérioration ou endommagé.
Seuls les Produits achetés sur le Site peuvent faire l'objet de retour, et le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de livraison de produits qui sont personnalisés et qui ne sont pas aptes à être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Fin DES INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE DROIT DE RETRACTATION
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et retourner ce formulaire)
À envoyer à : Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse, EU-Safety-Support@help.columbia.com, (+)41315280898.
Je/nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des produits suivants (*)/fourniture du service suivant (*)
- Commandé sur (*)/reçu sur (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement dans le cas de communication en papier)
- Date
___________
(*) Supprimer lorsque cela ne s'applique pas
5. Disponibilité des produits et prix
Tous les prix sont en francs suisses (« CHF ») pour les produits à livrer en Suisse et inclus la TVA.
Sorel Online Shop améliore et révisent continuellement l'offre de produits afin de vous proposer de nouveaux produits. Sorel Online Shop peut revoir ou supprimer des produits à tout moment sans préavis préalable et les produits peuvent devenir indisponible. Cela n'affecte pas les produits que vous avez déjà commandés avec succès.
Sorel Online Shop améliore et révisent continuellement l'offre de produits afin de vous proposer de nouveaux produits. Sorel Online Shop peut revoir ou supprimer des produits à tout moment sans préavis préalable et les produits peuvent devenir indisponible. Cela n'affecte pas les produits que vous avez déjà commandés avec succès.
6. Descriptions de produits ; Tarification ; Erreurs
Columbia et Sorel Online Shop s'efforcent de donner des informations exactes et d'éliminer toute erreur de ce Site. Si un produit proposé par Sorel Online Shop ne présente pas les caractéristiques convenues dans le contrat ou est défectueux, vous avez des droits , notamment le droit de le retourner non utilisé contre remboursement du prix d'achat, la réparation ou le remplacement du produit, ou la résiliation du contrat de vente.
7. Politique de confidentialité
Columbia et Sorel Online Shop sont déterminés à protéger la confidentialité des utilisateurs. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont Columbia et Sorel Online Shop collectent et utilisent les informations personnelles des utilisateurs des Sites.
8. À qui nous vendons
Sorel Online Shop ne vend qu'aux consommateurs finaux et qu'aux personnes majeures (c'est-à-dire aux personnes de plus de 18 ans). Des produits peuvent être commandés sur www.sorel.ch partout dans le monde. Sorel Online Shop se réserve le droit de refuser un service, de refuser les Commandes, de fermer des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu, ou d'annuler des Commandes dans les limites des lois applicables et selon les présentes Conditions Générales de Vente.
9. Garanties légales
En Europe, y compris en Suisse, les produits de la marque Sorel sont livrés avec une garantie de 2 ans. Pour en savoir plus sur nos garanties et la gestion des réclamations, veuillez consulter cette page. Rien dans ces termes ne limite toute garantie légale ou autres droits statutaires que vous détenez conformément à la loi applicable ou comme décrit ci-dessus, clause 6.
10. Limitation de responsabilité
(a) Sous réserve des termes de la section b, la responsabilité de Columbia et Sorel Online Shop en cas de dommages découlant ou en lien avec ces Conditions Générales de Vente et les transactions connexes est limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, et Sorel Online Shop est responsable des dommages conformément aux dispositions légales applicables.
(b) Sans préjudice de ce qui précède, Columbia et Sorel Online Shop n'ont aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
(c) La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas à la responsabilité légale obligatoire, à la responsabilité liée à une garantie spécifique ou à la responsabilité pour des dommages causés par la fraude ou une négligence grave, ou tout type de blessure corporelle causée délibérément ou par négligence.
(d) Dans la mesure où la responsabilité de Columbia et Sorel Online Shop est limitée ou exclue, toute responsabilité personnelle des responsables publics, employés et autres agents de Columbia et Sorel Online Shop le sera aussi.
(b) Sans préjudice de ce qui précède, Columbia et Sorel Online Shop n'ont aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
(c) La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas à la responsabilité légale obligatoire, à la responsabilité liée à une garantie spécifique ou à la responsabilité pour des dommages causés par la fraude ou une négligence grave, ou tout type de blessure corporelle causée délibérément ou par négligence.
(d) Dans la mesure où la responsabilité de Columbia et Sorel Online Shop est limitée ou exclue, toute responsabilité personnelle des responsables publics, employés et autres agents de Columbia et Sorel Online Shop le sera aussi.
11. Droit applicable et juridiction compétente,
(a) Les présentes Conditions Générales de Vente et l'achat de produits à Sorel Online Shop sur ce Site sont régis et interprétés conformément aux lois suisses, sans que ne soient pris en compte leurs dispositions en matière de conflits de lois et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM).
(b) Si vous avez un litige avec Sorel Online Shop concernant un produit ou service que vous avez acheté sur ce Site et que vous ne pouvez pas résoudre ce litige en contactant le service d'assistance de Sorel, vous pouvez engager une action en justice compétente pour faire valoir vos droits de consommateur devant le tribunal compétent dans la boutique en ligne de Sorel Online Shop en Suisse. Notre adresse e-mail de contact est EU-Safety-Support@help.columbia.com.
(b) Si vous avez un litige avec Sorel Online Shop concernant un produit ou service que vous avez acheté sur ce Site et que vous ne pouvez pas résoudre ce litige en contactant le service d'assistance de Sorel, vous pouvez engager une action en justice compétente pour faire valoir vos droits de consommateur devant le tribunal compétent dans la boutique en ligne de Sorel Online Shop en Suisse. Notre adresse e-mail de contact est EU-Safety-Support@help.columbia.com.
12. Séparabilité
Si un terme des présentes Conditions Générales de Vente est réputé illégale, nul ou pour quelque raison que ce soit inexécutoire, alors, dans la mesure permise par les lois applicables, cette terme sera réputé retiré des présentes Conditions Générales de Vente et n'affectera en rien la validité et la nature exécutoire des autres termes.
13. Questions, Plaintes et Coordonnées
Toute question ou plainte concernant ces Conditions Générales de Vente ou tout produit acheté via le Site peut être adressée à Sorel Online Shop par courrier électronique à EU-Safety-Support@help.columbia.com, en nous écrivant à Columbia Sportswear International Sàrl, Avenue des Morgines 12, Geneva Business Center, 1213 Petit-Lancy, Suisse ou en appelant (+)41315280898.